Avon هي شركة مستحضرات تجميل معروفة وهي مثال على التسويق الشبكي. يتم استخدام خدمات ومنتجات Avon من قبل عشرات الآلاف من الفتيات والنساء حول العالم. في كل كتالوج تقريبًا ، يمكن لعملاء الشركة العثور على عروض خاصة وعينات من المنتجات وخصومات.
ومع ذلك ، عند شراء المنتجات ، هناك مواقف عندما يكون من الضروري إلغاء الطلب في Avon. كيف نفعل ذلك وهل هو ممكن؟ دعونا نحاول معرفة ذلك
حذف طلب قبل المعالجة
كيفية إلغاء طلب في "Avon"؟ بادئ ذي بدء ، يجدر توضيح ما إذا كانت قد تمت معالجتها بالفعل. إذا لم يكن كذلك ، يحصل العميل على خيار إلغاء الشراء. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بموظفي الشركة على خط خاص لممثلي Avon. سيطلب منك عامل الهاتف تسمية أكواد الطلب التي سيحذفها. سيتم إلغاء الطلب.
حذف طلب بعد المعالجة
هل يمكنني إلغاء طلب مرسل في Avon وكيف أفعل ذلك؟ إذا كان الطلب قد اجتاز بالفعل مرحلة المعالجة وتم إرساله ، فعندئذ ، للأسف ، لا يمكن إلغاؤه.يبدو ممكنا. يجدر بنا أن نتذكر في مرحلة التصميم
ماذا تفعل في هذه الحالة؟ من الضروري الحصول على طلب ، وبعد ذلك ، دون فتح أو كسر أختام مستحضرات التجميل وغيرها من المنتجات ، قم بإصدار إعادة المنتجات. في المربع الذي يحتوي على الطلب ، سيجد العملاء بالتأكيد نموذجًا للإرجاع.
شروط ومبادئ العودة
هناك عدة أسباب وراء تخلي العميل عن إرجاع عنصر ما. وهي:
- استلام المنتجات المعيبة ؛
- إعادة التقدير (عندما طلبت شيئًا واحدًا واستلمت شيئًا مختلفًا تمامًا) ؛
- غير استثماري (عندما تم طلب المنتج ، كان في النموذج ، لكنه غائب بالفعل) ؛
- إخلاء المسؤولية الشخصية (المنتج غير مفتوح وغير مستخدم) ؛
- حساسية سببها مستحضرات التجميل و ماركة العناية بالبشرة Avon.
من المهم أن تتذكر أن Avon ستقبل المرتجعات إذا تم إرجاعها في موعد لا يتجاوز 90 يومًا من تاريخ المستند المرفق.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هناك عددًا من العناصر التي لا يمكن إرجاعها. وهي جميع المنتجات المطبوعة ، بما في ذلك الكتالوجات. كما أنه من غير الممكن إعادة البضائع من برنامج Together Against Breast Cancer الخيري. لا تتوفر أيضًا عناصر من كتيب البيع والعرض الخاص عبر الإنترنت للإرجاع.
عند تقديم طلب ، فكر أكثر من مرة فيما إذا كنت تحتاج حقًا إلى السلع الموجودة في السلة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس أنه إذا كنت ترغب في إلغاء عملية شراء ، فيجب عليك القيام بذلك في أسرع وقت ممكن.اسرع قبل ان تتمكن الشركة من اكمال اجراءات التخليص
